调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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下飞机有专车接送。前台服务不错！
会员7752：好评
酒店新，空间大，设施齐全。干净整洁舒适。服务人员态度好。是件美好的事情。对满分赞！
会员8950：好评
首先这家酒店服务超好，入住之前就打电话进行了确认，让人感觉很放心。特别是接待人员，很贴心，看我带孩子旅游，嘘寒问暖，提行李。 其次房间也很惊艳，非常有文化气息。 下次还住这家！！！